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邵琪伟在全国旅游纪检监察暨行风建设工作会议上强调:解决突出问题 加强作风建设|天博体育官方登陆
本文摘要:本报讯(记者班若川)3月30日至31日,国家旅游局在云南省丽江市召开全国旅游纪律检查监察和行风建设工作会议,自学拥有中央纪律委员会6次全会、国务院第4次廉政工作会议和全国旅游工作会议精神,各地积极开展旅游风建设工作经验,2010年全国旅游风建设工作局党组书记、局长邵琪伟常常会议和讲话。

本报讯(记者班若川)3月30日至31日,国家旅游局在云南省丽江市召开全国旅游纪律检查监察和行风建设工作会议,自学拥有中央纪律委员会6次全会、国务院第4次廉政工作会议和全国旅游工作会议精神,各地积极开展旅游风建设工作经验,2010年全国旅游风建设工作局党组书记、局长邵琪伟常常会议和讲话。局党组成员、驻局纪检组宽刘金平主持会议做过工作报告。邵琪伟在讲话中,胡锦涛总书记在十七届中央纪律委员会六次全会上明确指出,必须以人为本,以政治为民贯彻党和国家的一切工作,大大构筑、确保、发展最广泛的人民群众的根本利益。前几天举办的省部级领导干部专题研讨会上,胡锦涛总书记再次强调,将大众满意作为强化和创造性社会管理的起点和立足点。

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国务院明确提出的旅游业培养成为人民群众更失望的现代服务业,在一定程度上反映了以人为中心的思想和拒绝。自学拥有胡锦涛总书记的重要讲话精神,最重要、最明显、最核心的是深刻理解和全面实现以人为中心、政治为民的精神本质、科学内涵,贯彻以人为中心、政治为民的理念,贯彻旅游风格建设和旅游业发展的各项工作。邵琪伟表示,要实施以人为本、执政为民的理念,必须把确保大众利益作为领导干部的基本责任,必须解决大众反映反感的关注问题,加强作风建设。

去年,王岐山副总理就旅游市场秩序多年的心理健康问题作出了重要指示。今年2月20日,王岐山副总理主持人召开了导游座谈会,拒绝提高导游队伍的素质。旅游业要贯彻落实王岐山副总理的命令,围绕解决问题的零负团费、北航承包经营和强制或变相强制消费等引人注目的问题,以规范旅游企业经营和员工服务不道德为基础,大力规范旅游市场秩序,大大提高游客满意度同时,要积极探索导游体制改革。邵琪伟特别强调,2011年是实施十二五计划的开始年,今年的行风建设要关注两项重点工作:一是要着力解决问题大众反映反感的关注问题,大力规范旅游市场秩序二是要探索导游体制改革,切实加强导游队伍建设。

邵琪伟特别强调,在今年的行风建设工作中,各级旅游监督和执法人员部门加大执法人员的力度,加强现在旅游执法人员中不存在的损失,依法加强市场监督,及时向社会公告监督检查的情况,加强根本性的骚扰处理,根据新实施的旅游骚扰处理方法,使骚扰处理过程更加透明,推卸责任,欺骗责任,地方维护等现象刘金平在报告中总结了2010年旅游风格建设。他认为,2010年是全面贯彻落实《国务院关于减缓旅游业发展意见》的第一年,各级旅游管理部门和旅游纪检监察部门坚决环绕中心、服务大局的指导思想,坚决有效的领导体制和工作机制,坚决创造和完善工作方式,加强对行风建设的领导,加强对重点工作的研究配置,组织积极开展旅游服务质量提高年主题活动和游客满意度调查工作,行风建设工作急剧前进,效益显着。刘金平特别强调,2011年是执行十二五计划的开局之年,要做好今年旅游风格建设工作,进一步从政治上了解积极开展风格建设工作的重要性,充分发挥旅游纪检监察部门的监督,探索发售更有效的风格建设措施,认真解决问题会议上,云南、浙江、山西、黑龙江、上海、湖北、陕西、宁夏等省区市旅游局、云南省丽江市、江苏省南京市、福建省厦门市、重庆市渝中区旅游局、华侨城集团、峨眉山乐山蒙山风景名胜区、广州花园酒店、山东嘉华文化国际旅游社等旅游企业相关负责人分别不作经验交流演讲。

会议期间,参加者就如何贯彻邵琪伟的演讲精神和今年旅游风格建设工作组展开讨论。国家旅游局与司(室)和直属部门、各省、自治区、直辖市旅游局(委员会)、新疆生产建设兵团旅游局、副省级城市旅游局(委员会)、重点旅游城市旅游局(委员会)和部分旅游区、旅游企业代表共有180多人出席会议。


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